特定商取引法に基づく表記
会社名
株式会社Knot
事業者の名称
鈴木瞳
事業者の所在地
〒2370067
神奈川県横須賀市鷹取2-11-19
事業者の連絡先
有効であることが確認された正しい電話番号です。
営業時間・ショップ情報など
営業時間：10:00 ~ 18:00
定休日：不定期
販売価格
販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページ、またはFAQページをご確認ください。
代金の支払方法・時期
支払方法：コンビニ決済、クレジットカード決済（VISA,MASTER）、各社携帯キャリア決済、銀行振り込み（お振込先は三井住友銀行になります）、Amazon Pay、PayPalなどがご利用いただけます。
コンビニ後払いをご選択された場合はご入金確認後の発送となります。ご了承くださいませ。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
Pay ID あと払い:
・ コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い：支払い手数料：350円（税込）
・ 口座振替：ご請求後指定口座より引き落とし：支払い手数料：無料
銀行振込決済（ご請求後5営業日以内のお支払い）：
支払い手数料：360円（税込）
商品のお届け時期
代金のお支払い確定後、5日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、5日以内に発送いたします。
北海道、中国地方、四国地方、九州、沖縄のお客様は到着までに2日かかります。それ以外の地域は基本的に翌日の到着予定となります。
金魚の発送は、発送準備として1日エサを抜きますので、それも踏まえて商品の到着後希望日をご連絡くださいませ。
商品の到着日は交通事情や天候などにより到着予定日から遅れてしまうことがございます。
配達が遅延された場合は、金魚をお買い上げのお客様は生き物ですのでご心配をされるかと思いますが、積雪のために1日〜2日程度遅れての配送となった場合も元気に届いておりますのでご安心くださいませ。
返品について
商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品はお受け付けいたしません。
金魚の死着があった場合には、ビニール袋を開けずにそのまま撮影をしていただきまして画像、映像をメールに添付してお送りくださいませ。返金対応をさせていただきます。